- 49 milliards de dollars, ceci est une estimation du chiffre d’affaires généré par les ICT services en Afrique Sub Saharienne d’ici 2013
- Cela représente près de 25 % du chiffre d’affaires potentiel sur les marchés dit émergents.
On peut définir
les services ICT comme étant des services qui sont exécutés au moyen des
ressources informatiques à des fins informatiques. Ces services ICT iront des
services purement télécom aux services purement informatiques. Aujourd’hui nous pouvons diviser l’offre des services ICT
en 6 différentes catégories de produits et services :
- Produit basé sur les réseaux (Network Product) : produits standard des operateurs de téléphonie autour de la voie de la data
- Managed Network services : services impliquant la gestion (mise en place, suivi, maintenance) des réseaux (privés ou publics) de tiers par les (ou grâce aux opérateurs télécom traditionnel. Exemple : gestion de réseaux LAN, WAN, Réseaux IP, VPN…
- Managed Convergent Services : il s’agit des services logiciels (software) et matériels (Hardware) qui fonctionnent essentiellement grâce aux services de connectivité et de réseaux. Et aussi SVA offert ou permis par les réseaux de communication (exemple : services de messagerie, M2M, Solutions de Workforce…)
- Managed IT services : services impliquant la gestion (mise en place, suivi, maintenance) des infrastructures (hardware ou software) de tiers sous des SLA prévu. Exemple (services de data center, internet Hosting, Computing as a service)
- IT professional services : ces services incluent les services d’IT consulting exemple : IT strategy consulting, Architecture réseaux, Intégration de solution…
- IT convergent Products : ces services comprennent les services informatiques aux sens le plus courant chez nous (business de serveurs, ordinateurs, imprimantes, logicielles..)
Selon la
description que nous venons de faire, les 3 premières catégories nécessitent
des infrastructures dont dispose déjà un opérateur Telco (digne de ce nom).
Elles pourraient donc d’emblée constituer une base pour la mise en œuvre d’une
politique ICT.
